赵恭良发现吴啸舟对自己的怨恨来自14年前的一个病人。当年，因为他一时判断失误，让一个女病人回家休养，却吞了玻璃自杀身亡。孟修文(吴越 饰)从董枫(车晓 饰)的妹妹董雪(佟岩 饰)那里了解到，董雪的男友原本是董枫的未婚夫，两姐妹因一个男人而形同陌路，董枫把自己的感情寄托在了吴啸舟身上，却迟迟得不到回应。董枫发现吴啸舟对单玲(王晓丽 饰)关怀入微，于是送给单玲那只“闹鬼”的发夹，不久单玲就自杀了。董枫因此内疚不已，终于精神分裂。赵恭良发现，14年前那个女病人是医学院的学生，19岁就离开了人世，正是单玲的年纪，而她曾住过的病房也正是219。