郑小芳(金小燕 饰)怀孕了，田家人虚惊一场。田家为了对小郑及她的孩子负责，没有留下她。田丰(李立群 饰)来到里弄保姆介绍所，一中年男子被一群小保姆围攻着吵得沸沸扬扬，田丰见状，犹豫地走了。邻居张老太介绍何翠到田家当保姆。田家因经过郑小芳风波不敢贸然。于是细细地盘问着小何。田母(俞敏贞 饰)发火了。田母也曾当过佣人，更是反感忆文、刘青(顾永菲 饰)对保姆的态度。刘青不愿惹田母生气，同意请何翠来家当保姆。忆文却横竖看不上小何，说她讲话吞吞吐吐，一看就是个不老实的人，请这样的保姆家里不会太平。以前忆文的婆婆请过一个保姆，那保姆在忆文和她婆婆之间搬弄是非，害得忆文和她婆婆吵翻了天。与郑小芳相比，小何更会料理家务。刚到田家，就把田家里里外外角角落落进行了一次大扫除，清理出了一大堆废旧罐头、报纸、旧衣服、破玩具。小何问田教授这些东西要不要？田丰说扔掉算了。小何却把这些物品存放在电话亭里……