随着人员的任免完毕，医院的工作终于步入了正轨，傅子刚(连奕名 饰)和郑达志(何政军 饰)也成了邻居，二人商量着要把家人接过来。可就在这一片和谐声中，魏景林(王千源 饰)却始终是牢骚满腹——折腾半天，院长、政委他一个也没当上，这已经够让他沮丧的了，偏偏这个副院长和党委副书记的身份又不具备结婚带家属的条件，以致他没办法将赖金枝(童一丹 饰)调过来。在张部长面前，魏景林没好意思说出自己的愿望，回到医院，严守制度的傅子刚又将他的请求一口驳回，没办法，魏景林只好找到郑达志，以帮助战友妹妹的理由，请郑达志将赖金枝调进来。

不明就里的郑达志答应了魏景林的请求，继而又问起了对外门诊的问题。对此魏景林表示，上级有规定，眼下医疗资源紧缺，先要保证部队的服务，除非是急诊，部队医院不能接受地方病人，可关于如何确立急诊的标准，他又说不出个所以然来。郑达志欲再追问，却被大门口民众的喧嚣声所打断。

郑达志和魏景林赶到医院门口，得知群众闹着看病的情况已经持续好几天了。魏景林本着严格遵守上级规定的原则，劝告众百姓离开，不料反倒激起了更大的民愤，争端一触即发。而就在这紧要关头，郑达志却不顾魏景林的阻止，执意接受了一名重症患者，事态由此更加白热化了。

郑达志的一意孤行让魏景林极其愤怒，他坚持要开党委会，好好讨论一下郑达志对上级规定置之不理的恶略行径，但傅子刚对此却持保留意见，因为在查院的过程中，他也发现了医院现有的两大问题——一是医院没有病人，医生无事可做，二是部队上看病不方便，等于无形中浪费了资源。在傅子刚看来，郑达志此次的行为恰是解决这两大问题的关键所在。

经过研究讨论，傅子刚同意了郑达志提出的针对解决医院目前问题的两项举措，一是开放对外门诊，接受地方群众，二是派遣医疗队下基层，实地为伤员治玻然而魏景林对此却坚决反对，认为出了问题没法向上面交待，气得傅子刚硬生生的甩给他一句话：出了问题我负责！我就不信，为人民服务还有错了！

然而，令众人没想到的是，188交上去的报告竟然引起了军区首长的极大重视，并发文命令各军区医院，根据自身的条件，全部开放对外门诊。前来汇报的魏景林见此马上见风转舵，把所有的功劳都算在了傅子刚身上。